תנאי שימוש

השירות

פעימה (״השירות״), שמופעל על ידי SolidGround Land Partners LLC, הופך תמונות שאתם מעלים לסרט שבו כל תמונה זזה בעדינות, עם שורת פתיחה ומוזיקה. התנועה והמוזיקה נוצרות בבינה מלאכותית.

מה לצפות מהסרט

התנועה בכל תמונה נוצרת אוטומטית. היא נועדה להיות עדינה וטבעית, אבל היא לא שחזור של מה שקרה באמת, ולפעמים יש בה פרטים לא מדויקים, כמו יד או רקע שזזים בצורה מוזרה. כל תמונה נבדקת אוטומטית, ותנועה פגומה נעשית שוב. אם תמונה בכל זאת לא יצאה כמו שרציתם, אפשר לבקש לה תנועה חדשה מדף הסרט (ראו ״הכנה מחדש, ביטול והחזר״).

התמונות שאתם מעלים

• התמונות והסרט שייכים לכם. אתם נותנים לנו רשות להשתמש בהם רק כדי להכין, לשמור ולהציג לכם את הסרט.
• אתם מאשרים שמותר לכם להשתמש בתמונות, ושהאנשים שבהן, או ההורים של ילדים שבהן, לא מתנגדים לסרט.
• אסור להעלות תמונות עירום או תוכן מיני, תמונות שפוגעות באדם או משפילות אותו, תמונות של אנשים שהתנגדו לכך, או תמונות שמפרות זכויות של אחרים. נוכל לסרב להכין סרט כזה ולמחוק אותו.

השימוש בסרט

הסרט נועד לשימוש אישי ומשפחתי: לצפות, להוריד, להקרין באירוע, לשלוח לחברים ולשתף ברשתות החברתיות. מי שמחזיק בקישור לסרט יכול לצפות בו, אז שלחו אותו רק למי שאתם רוצים.

מחירים ותשלום

המחיר לפי החבילה שבוחרים: ₪59.90 לסרט של עד 12 תמונות, ₪89.90 עד 24 תמונות, ו־₪159.90 עד 48 תמונות. המחיר המחייב הוא זה שמופיע בדף התשלום. משלמים בכרטיס אשראי או בארנק דיגיטלי, בעמוד התשלום המאובטח של חברת הסליקה Stripe, ופרטי הכרטיס לא עוברים דרכנו. מי שקיבל מאיתנו קוד הזמנה מקבל את הסרט בחינם.

הצעה מיוחדת אחרי ניסיון חינם: מי שהכין ניסיון חינם מקבל בדף הסרט הצעה לסרט מלא ב־20% הנחה, ועם תיקונים נוספים בחינם (3, 5 או 7, לפי החבילה). ההצעה תקפה לזמן קצר מהרגע שבו נפתח דף הסרט, ולא חוזרת. בהצעה הזאת אפשר לשלם עכשיו ולהוסיף את שאר התמונות אחר כך, עד שנה מיום התשלום. ההפקה של סרט כזה מתחילה כשלוחצים ״מתחילים את הסרט״, מ־6 תמונות, וה־30 יום להחזר כספי נספרים מיום התשלום.

הכנה מחדש, ביטול והחזר

• תמונה שלא יצאה כמו שרציתם: מי שהזמין את הסרט יכול לבחור בדף הסרט תמונה ולבקש לה תנועה חדשה, או להחליף אותה בתמונה אחרת שהוא מעלה, בלי תשלום, עד חצי ממספר התמונות המרבי בחבילה שנקנתה: 6 פעמים בחבילה של עד 12 תמונות, 12 פעמים בחבילה של עד 24 תמונות, ו־24 פעמים בחבילה של עד 48 תמונות. תנועה חדשה מחליפה את הקודמת, ותמונה אחרת מקבלת תנועה משלה במקום התמונה הקודמת. רק התמונה שנבחרה משתנה. כשהסרט המעודכן מוכן, נשלח מייל למי שהזמין אותו. אם התנועה החדשה לא עוברת את הבדיקה האוטומטית שלנו, או שלא הצלחנו להכין אותה, התמונה נשארת כמו שהייתה (גם בהחלפה: התמונה הקודמת חוזרת למקומה) והבקשה לא נספרת. אפשר גם להשאיר תמונה בלי תנועה, עם תנועת מצלמה עדינה, ולהחזיר לה אחר כך את התנועה שהייתה לה, בכל זמן ובלי תשלום.
• 30 יום החזר כספי מלא: אם הסרט לא מצא חן בעיניכם, מכל סיבה, כתבו לנו לכתובת hello@paima.co תוך 30 יום מיום התשלום, עם מספר ההזמנה או המייל שאיתו הזמנתם. נחזיר לכם את מלוא הסכום ששילמתם על הסרט, לאמצעי התשלום שבו שילמתם, בלי שתצטרכו להסביר למה. נשלח את ההחזר תוך 7 ימים מהבקשה, והוא מגיע בדרך כלל תוך 5 עד 10 ימי עסקים נוספים, לפי חברת האשראי. ההתחייבות הזאת באה בנוסף לזכויות שלכם לפי החוק, ולא במקומן.
• ההפקה מתחילה מיד עם התשלום, והסרט נעשה במיוחד בשבילכם. אם הסרט לא הופק בגלל תקלה שלנו, תקבלו את הכסף בחזרה במלואו, לאמצעי התשלום שבו שילמתם.
• ביטול עסקה ייעשה לפי חוק הגנת הצרכן. לביטול, כתבו לנו: hello@paima.co.

זמינות השירות

אנחנו משתדלים שהשירות יעבוד תמיד, אבל ייתכנו הפסקות ותקלות. הסרט נשמר כדי שתוכלו לחזור אליו, ובכל זאת כדאי להוריד עותק ולשמור אותו אצלכם.

אחריות

האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששילמתם על הסרט, ככל שהחוק מתיר. אנחנו לא אחראים לשימוש שאחרים עושים בסרט אחרי ששלחתם להם את הקישור.

פרטיות

מה אנחנו עושים עם התמונות והמידע שלכם כתוב במדיניות הפרטיות.

דין ושיפוט

על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט לבתי המשפט בתל אביב־יפו.

יצירת קשר

hello@paima.co